Этот модуль позволяет оператору общаться с клиентом. У оператора есть собственный интерфейс, собственно операторская панель.

Узнайте как настроить операторскую панель и работать в ней

Настройки операторской панели

Как работать в операторской панели

FAQ по операторской панели

Блокировка пользователя (бан)

Подключение кнопки соединения с оператором

История шагов

Автораспределение диалогов

Канал Почта