4.1.9

• Додано нові псевдоніми для дії operator_panel__connect_to_operator_with_msg

• Покращено відображення довгих назв тем і ботів в операторській панелі

• Змінено відображення deeplink від Viber в історії кроків клієнта

• Змінено посилання на віджет 2.0 в модулі Fastline

• Оновлено версію API FB

• Додано додаткові зміни активності при блокуванні бота в клієнтах

• Додано попередження про обмеження довжини імені для Viber

  

• Виправлено різні помилки -Помилка відображення знайдених відповідей в статистиці Fastline -Помилка відображення іконок в операторській панелі при темній темі -Помилка збереження імені клієнта в картці клієнта, коли в імені більше 2-х слів -Помилка при одночасній ініціалізації діалогу клієнтом і повторному відкритті діалогу оператором -Помилка відображення часу початку діалогу з від'ємним значенням в операторській панелі -Помилка відображення кнопок без тексту у віджеті -Помилка відображення шрифтів для каналу пошти в операторській панелі -Помилка відображення часу реакції оператора в статистиці Contact Centre PRO -Помилка з редагуванням повідомлень при перемиканні між діалогами

4.1.8

• Додано підтримку формату *.webp

• Додано можливість автоматичної зміни статусу за умовами Налаштування статусів операторів у разі неактивності

  

• Додано налаштування для каналу Facebook, для вимкнення обробки коментарів під дописами (в операторській панелі відображаються лише повідомлення, написані в direct) Підключення Kwizbot до Facebook Messenger/Instagram

• Додано виведення системних повідомлень в останніх кроках клієнта

• Додано виведення last_name оператора в системне повідомлення в діалозі при підключенні оператора

• Покращено роботу call_node

• Додано можливість перегляду та відновлення сценарію з історії Вибір версії сценарію

  

• Оптимізації та покращення для seed

• Додано нові можливості для фільтрації статистики в Fastline Розділ Статистика

  

• Покращено та розширено функціонал статистики Статистика