Тут наведено детальні зміни у кожній версії Kwizbot.
4.2.3
- Додано заборону зміни статусу тікету після закриття для ролі оператора
- Додано розбиття налаштувань операторської панелі на окремі категорії
- Додано обробку спаму з віджету
- Опцію конвертації в тікет тепер можна налаштувати в залежності від ролі
- Виправлено різні помилки:
- помилка при записі розширених полів контактів в custom data
- помилка при передачі діалогу
- помилка візуального відображення заголовку діалогу при активному меню розділів
- помилка перекладів в тікетах
- помилки зміни теми в діалогах
- помилка зайвих нотифікацій при подіях тікету
- помилка відображення тікетів
- помилка при створенні категорії швидких відповідей
4.2.2
- Додано можливість autoresolve для тікетів
- Додано можливість пошуку в кастомному полі з випадаючим списком в тікеті
- Додано можливість інтегруватись з power BI
- Додано можливість вибору кастомного поля по API
- Додано можливість додавати emoji в тему, назви полів, і т.д
- Додано пошук клієнта з вибором контакту на його основі
- Додано логування дій з тікетом
- Додано механізм виведення file attachments для діалогу(тікету)
- Додано автовибір призначення, пріорітету, статус, спостерігачів тікету через сценарій
- Виправлено різні помилки:
- Помилка відображення файлу у картці тікету
- Помилки в розділі Клієнти, контакти, відвідувачі
- Помилка відображення підтем в табличному вигляді
- Помилка відсутності прав на редагування метрик теми
- Різні помилки в розділі Налаштувань
- Різні помилки в відображенні інформації в тікеті
4.2.1