Як додати скіл-групу оператору
Увійдіть до Налаштування операторської панелі, розділ Користувачі
Увійдіть в картку кожного користувача та в параметри "Скілл-групи" вкажіть потрібні скілл-групи
Вибір скілл-груп в карточці оператора