Виджет in-app в качестве дополнительного канала коммуникации с клиентом, с расширенными функциями и улучшенной стабильностью, позволяющий клиенту общаться с оператором или ботом.
Реализация виджета в мобильном приложении для коммуникации между клиентом и оператором, предоставляющая самообслуживание клиентам через мобильный виджет. Настройка виджета для брендбука компании аналогично Kwizbot WEB виджету Виджет для сайта
<aside>
💡 SDK для мобильных устройств доступен только для корпоративных клиентов
</aside>
SDK виджета Kwizbot поставляется с:
- Пакет Flutter
- Инструкции по интеграции SDK в мобильное приложение (iOS, Android)
- Инструкции по настройке конфигураций SDK
Функции мобильного SDK
- Чат с ботом или оператором
- Использование стандартных эмодзи.
- Возможность сделать фото, добавить существующее из галереи или загрузить нужный файл:
- Возможность управлять ограничением на размер файла (настройка).
- Возможность разрешить/запретить получение определенных форматов файлов (настройка).
- Хранение истории переписки как для клиента, так и для оператора при повторном входе в чат клиента.
- Возможность безшовной интеграции виджета Kwizbot в мобильное приложение.
- Push-уведомление о новом сообщении (настройка на стороне приложения клиента)
UI виджета
Основные функции пользовательского интерфейса:
- Текстовые сообщения
- Прикрепление медиафайлов (фото, файл)