Дешборд показує рівень завантаженості операторів у реальному часі, дозволяючи керівникам контролювати розподіл навантаження між співробітниками. Це допомагає уникнути перевантажень і забезпечити рівномірний розподіл завдань.
Загальний вигляд realtime board
Дозволяє відслідковувати у реальному часі наступні метрики
<aside> 👉
Цей дешборд можна також налаштувати для вашої зручності, якщо вам не вистачає тут якихось метрик - напишить нам про це (детальніше про це тут Як користуватися ConnectiveOne Service desk portal?)
</aside>