Віджет дозволяє виконувати сценарії на сайті та підключатися до оператора через сайт.

<aside> 🔥

Починаючи із версії 4.1.8 всім доступний новий віджет 2.0 із покращеними можливостями. Якщо Ви вже використовуєте віджет 2.0, або плануєте перехід - вам сюди Віджет 2.0

</aside>

Види віджету і що він може

Віджет існує у кількох видах:

Аватарка «консультанта» або надпис, після натискання на який з'являється міні-віджет чату, зазвичай використовується на сайтах;
Великий фрейм чату для інтеграції в особистий кабінет або інше ПЗ, зазвичай для того, щоб клієнту було зручно писати на підтримку з ПК;
або мульти-канальний вибір ботів, де можна обрати або виклик месенджера, або чат, як показано вище⁠

Untitled

Як підключити віджет на сайт

Щоб підключити віджет на сайт, потрібно вставити HTML+JS код

Докладніше описано тут Підключення та налаштування віджету на сайт

<aside> 📱 Зверніть увагу: для коректного відображення віджета на мобільних пристроях, на сторінці де встановлюється віджет, всередині тега <head></head> має бути присутній тег meta Viewport

<meta *name*="viewport" *content*="width=device-width,initial-scale=1.0">

</aside>

<aside> ☝ Зверніть увагу: параметри функцій можна передати як JSON так і JS object. На початку відбувається спроба серіалізації JSON і якщо це не виходить, ми вважаємо, що переданий Object

</aside>

Передача додаткових параметрів у віджет

Ви можете передати до віджету в init додаткові параметри, наприклад так: