Для того, щоб користувач мав змогу залишати заявки, необхідно в сценарії бота створити відповідну секцію з типом "Заявка".
Для наповнення сценарію секції "Заявка" доступні всі ті ж самі блоки, що і для інших секцій.
Після залишення користувачем заявки, вона записується в блок Меню - Заявки.
На даній сторінці відображається список заявок, залишених користувачами.
Якщо користувач пройшов реєстрацію, тоді на сторінці "Заявки" будуті відображатися його дані, залишені при реєстрації, наприклад ПІБ, телефон тощо.
Якщо користувач не зареєстрований, тоді в полі ПІБ буде зазначено "Анонім + ID", поля телефона та пошти будуть не заповнені.
При цьому, якщо користувач залишав заявки як анонім, а потім зареєструвався, всі його раніше залишені заявки будуть відображатися з даними, залишеними при реєстрації.
При надходженні нової заявки вона відображається на сторінці зі статусом "Нова", та до того, як адміністратор перегляне заявку, не буде стояти чек бокс "переглянута".
У Kwizbot є можливість налаштувати відправку повідомлень адміністратору, при надходженні нової заявки.
Обов’язкова умова - адміністратор повинен бути зареєстрованим користувачем боту. Після проходження реєстрації, дані про нового зареєстрованого користувача відображаються в блоці Меню - Користувачі боту:
Для адміністратора, який буде отримувати сповіщення про нові заявки, потрібно відмітити чекбокс "Сповіщення" (можна відмітити декілька людей):
