Для того, чтобы пользователь имел возможность оставлять заявки, необходимо в сценарии бота создать соответствующую секцию с типом "Заявка".
Для наполнения сценария секции "Заявка" доступны все те же блоки, что и для остальных секций.
После оставления пользователем заявки, она записывается в блок Меню - Заявки.
На данной странице отображается список заявок, оставленных пользователями.
Если пользователь прошел регистрацию, тогда на странице "Заявки" будут отображаться его данные, оставленные при регистрации, например, ФИО, телефон и т.д.
Если пользователь не зарегистрирован, тогда в поле ФИО будет указано "Аноним + ID", поля телефона и почты будут не заполнены.
При этом, если пользователь оставлял заявки как аноним, а затем зарегистрировался, все его ранее оставленные заявки будут отображаться с данными, оставленными при регистрации.
При поступлении новой заявки она отображается на странице со статусом "Новая", и до того, как администратор просмотрит заявку не будет стоять чек бокс "просмотрена".
В Kwizbot есть возможность настроить отправку сообщений администратору, при поступлении новой заявки.
Обязательное условие - администратор должен быть зарегистрированным пользователем бота. После прохождения регистрации данные о новом зарегистрированном пользователе отображаются в блоке Меню - Пользователи бота:
Для администратора, который будет получать оповещения о новых заявках, необходимо отметить чекбокс "Оповещения" (можно отметить несколько человек):
