Для цього потрібно перейти в розділ “Операторська панель - налаштування” до вкладки “Скіл групи”. Там буде список існуючих груп з можливістю їх редагування або видалення. Для того, щоб створити нову скіл групу потрібно натиснути на синю кнопку з плюсом - “Додати групу”.

Після цього відкриється вікно з полями для заповнення. Потрібно заповнити такі поля: назва на всіх доступних мовах. Також потрібно обрати теми та підтеми, які будуть входити в цю скіл групу, та встановити галочку “Активувати”.

Далі натиснути “Зберегти” та присвоїти скіл групу оператору.