Этот раздел посвящен функции Карточки клиента, которая позволяет просматривать и редактировать личную информацию клиента. Вы не ограничены только просмотром и редактированием - вы также можете просматривать каналы связи, которые использует клиент, и искать похожие контакты.
Чтобы найти Карточку клиента, сначала нужно открыть правую боковую панель в диалоге. Для этого нажмите синюю кнопку в верхнем правом углу:
Размещение правого сайдбара
До речі, якщо ви хочете, щоб бічна панель залишалася відкритою після входу в діалог, для цього є спеціальна опція. Перейдіть до лівого нижнього кута та знайдіть вкладку Налаштування → Налаштування оператора → Загальні та встановіть прапорець "Увімкнено" біля опції "При переході до активного діалогу відкривати праву панель":
Настройки оператора
Местонахождение настройки
На правой боковой панели для перехода к Карточке клиента выберите вторую вкладку, и должно появиться подобное окно:
Вид карты клиента
1 - Фото профиля и полное имя клиента
2 - ID клиента согласно вкладке Контакты
3 - Каналы связи, которые использует клиент
4 - Похожие контакты
5 - Общая информация о клиенте
6 - Дополнительная информация о клиенте
7 - Комментарий о клиенте
Помимо просмотра, вы также можете редактировать и выделять информацию о клиенте. Для этого достаточно навести курсор на нужное поле, чтобы вызвать всплывающее меню инструментов, которое выглядит так: